Moverte por konecia

Toda la aplicación se recorre desde dos lugares fijos: el menú de la izquierda (una franja de íconos) y la barra de arriba.

El menú de la izquierda

Es una franja angosta de íconos, siempre visible. Al pasar el mouse sobre cada uno ves su nombre. Agrupa las secciones de konecia:

Tu día a día

• Dashboard — el panel de resumen.
• Bandeja — todas tus conversaciones.
• Contactos — la libreta de tus clientes.
• Empresas — las organizaciones a las que pertenecen tus contactos.
• Pipelines — tus embudos de venta.
• Citas — la agenda de reservas.

Inteligencia artificial

• Agentes IA — los asistentes de IA que responden y ayudan.
• Aprobaciones — respuestas o acciones de la IA que esperan tu visto bueno.
• Knowledge Base — la base de conocimiento de la que aprende la IA.
• Workflows — reglas que reaccionan solas a lo que pasa en las conversaciones.

Crecimiento

• Campañas — envíos masivos por WhatsApp y Email.
• Ads · Meta + Google — tus anuncios.
• Prospección — búsqueda de nuevos clientes (si tu plan la incluye).
• Analítica — métricas de tu operación.

Configuración

• Integraciones, Canales, Equipo y Admin — donde conectas canales, sumas gente y ajustas tu empresa.

Al final del menú están Más (un panel con páginas secundarias), Seguridad y tu avatar (tu perfil).

La barra de arriba

• Buscador — busca conversaciones y contactos; te lleva a la Bandeja con el resultado.
• Idioma — cambia el idioma de la interfaz.
• Notificaciones — avisos recientes.
• Pantalla completa — oculta el resto del navegador para concentrarte.
• Mi cuenta — tu disponibilidad (Disponible / Ocupado / Ausente / Offline), tu perfil y Cerrar sesión.

Siguientes pasos

Cada sección tiene (o tendrá) su propia página en esta documentación. Si recién empiezas, quédate en la Bandeja: es donde pasa el grueso del trabajo.